あなたの取材対応、本当にそれで大丈夫?

PR会社 ベンチャー広報の野澤です。

広報担当者の仕事のひとつに「取材対応」があります。
取材前の準備、取材当日の立会い、取材後のフォロー、の3つが主な業務内容です。

広報PR関係のマニュアル本を読むと、だいたいこんなことが書いてあります。

取材前の準備

  • 取材を受ける媒体の最新号に目を通す。
  • 取材に来る相手(記者等)が過去に書いた記事を読む。
  • 取材に来る相手に提供する資料(会社のパンフやプレスリリース等)を準備する。
  • 取材で伝えるべきメッセージと、伝えてはいけない内容を整理して確認する。
  • 取材の想定問答をつくる。
  • 伝えるべきメッセージ内容や取材の想定問答について、取材対応者(自社の社長など)と打合せをする。

取材当日の立会い

  • 取材内容をメモする。必要があれば録音する。
  • 取材対応者(自社の社長など)の発言内容を注意深く聞く。
  • もし取材対応者(自社の社長など)が間違った発言をした場合には、すぐに訂正する。
  • 自社にとって有利な報道になるように、取材全体をコントロールする。

取材後のフォロー

  • 取材してくれた相手(記者等)に、お礼のメールを送る。
  • 追加資料や写真などを送付する。

これらは基本ですからきちんとやって頂きたいのですが、実はこれだけでは、取材の対応としては不十分です。
とても大切な要素が抜けているのですが、それが何か、お分かりになるでしょうか。

中小ベンチャー企業がマスコミから取材されるのはとても難しいです。
だから、苦労して取材を実現できたら、それを次につなげたいですよね?

私は、取材対応をするとき、頭の中では、この記者に再び取材してもらうにはどうすればよいかを常に考えています。

そこで出てくる行動のひとつが、取材立会い時に、相手の記者の担当分野や興味関心事について、深くヒアリングするということです。(ただし、取材の邪魔にならないよう、さりげなく)

それがわかれば、今後、その記者にどんな情報を提供すべきか明確になり、次回以降、別のネタで取材をしてもらえる可能性が高くなります。

取材の立会いをしていると、自社のアピールばかりに気をとられ、
「この取材を成功させる」という近視的なところに集中しがちですが、これではいけません。

広報担当者たるもの、

  • 今回の取材をきっかけに、その記者とどうやって仲良くなるか
  • そして、今後、どうしたら長く深いお付き合いできるのか

という、中長期的な視点と戦略をもって、取材対応にのぞみましょう。

広報PRのマミュアル本にはあまり書かれていないのですが、私はこの意識が本当に大切だと思います。

取材日がゴールではありません。
そこが、記者との長期的な関係づくりをするスタートなのです。

以下、セミナーのご案内です

こんにちは。ベンチャー広報の野澤です。

中小ベンチャー企業にとって「広報PR」は、お金を掛けずにブランディングと販売促進を実現できる、非常に効果的な経営戦略です。

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「広報活動に力を入れて、商品・サービスをもっともっとアピールしたい!」

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など、会社の成長戦略にとって、様々なポジティブ・インパクトをもたらします。

広報PRセミナー 2018年1月23日(火) 14:00~

<セミナー概要>
日時: 2018年1月23日(火) 14:00~15:30(受付開始 13:45)
会場: 東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID(東京メトロ永田町駅4番出口より徒歩3分)
定員: 先着20名
費用: 3000円(税込)
ただし、セミナー当日「逆襲の広報PR術」(野澤直人・著)をお持ちいただいた方は無料となります。

一般的に行われている広報活動の欠点や、驚くほどの低コストで自社をPRするシンプルな方法など、中小ベンチャー企業が、マスコミに取材をされるための効果的な広報PR手法をお伝えいたします。

<講演概要>
・ マスコミを使って自社商品を無料で宣伝する方法とは
・ プレスリリースに頼らない、目からウロコのPR手法
・ 成功事例の紹介:社員数名の会社にテレビ取材が殺到した理由

<講師>
野澤直人
株式会社ベンチャー広報 代表取締役 野澤直人

20代でビジネス誌の編集責任者としてベンチャー経営者500人以上の取材を経験。その後、当時無名だった某ベンチャー企業で広報部門をゼロから立ち上げ、同社在籍中の8年間で朝日新聞、週刊ダイヤモンド、ワールドビジネスサテライトをはじめ毎年100~140件のマスコミ露出を通じて同社のブランディングに貢献。その実績とノウハウをもとに、業界でも珍しい、中小ベンチャー企業専門のPR会社を設立。プレスリリースに頼らない画期的な手法で、多くの企業の広報活動を支援している。

<広報PR 成功事例>
本セミナーで紹介する広報PR手法によって、下記のような成功事例が挙がっています。

~ A社(調理器具製造/販売) ~
広報活動を開始後、約6ヶ月間で、日本テレビ「PON!」「スッキリ!!」、フジテレビ「めざましテレビ」、テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」、テレビ朝日「スマステーション」「やじうまテレビ!」などで露出。初回生産分5,000個が完売し、入荷待ちの人気商品に!

~ B社(アプリ開発)~
サービス開始から5ヶ月間で、NHK「おはよう日本」、TBS「王様のブランチ」、産経新聞、読売新聞、毎日新聞、日本経済新聞、Itmediaニュースなど、20媒体以上が報道。結果、100万人以上がダウンロードした人気アプリに。

~ C社(研修会社)~
会社立ち上げから2年間で、40以上の媒体に露出。
わずか1年間でクライアント企業が200社を超え、大阪進出を果たした。NHK「首都圏ネットワーク」、テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」、日経新聞本紙朝刊、日経MJ、産経新聞、週刊ダイヤモンド、東洋経済オンライン、月刊レジャー産業、近代食堂、日本外食新聞など。

<セミナー参加者の声>
「具体的に何をすれば良いか、という呈示があったのが、たいへん参考になりました。」(ソフトウェアメーカー)
「お話いただいたノウハウ全てとても参考になりました。是非、参考にさせていただきます!」(SI・人材サービス)
「ただ多く送れば良いのではなく、興味を持って貰える方を探す方法が明確になっていて、わかりやすかった」(敎育)
「具体的にどうすれば、マスコミ露出に繋げられるかを説得力のある言葉でご説明いただいたので、非常に参考になりました。」(フリー)
「広報の近道を具体的に、わかりやすく学べました。」(商社)
「有名になってからでないと取材なんて無理だと思っていたがそうでないことがわかった。
「どうすればマスコミに取材して貰えるかという攻め方を知ることができた。」(アパレル)

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