一流の広報マンに求められる「質問力」とは!?

ベンチャー企業・スタートアップのためのPR会社 ベンチャー広報の野澤です。

広報PRにたずさわる人間には、高いコミュニケーション能力が求められます。

ただ、
これを単に、「話すのが得意」「プレゼン上手」と、一次元的に理解してはいけません。

広報活動の現場で、
記者相手に、自社商品の魅力をこれでもかとまくしたてる広報マンがいますが、実は相手からするとうんざりなんです(これは、私が以前、編集者をしていたときの実感です)。トークが上手なのは良いことですが、それだけの広報マンは、はっきり言って二流です。

一流の広報マンは、
それに加えて、高い「質問力」を持っています。「聴く力」「ヒアリング力」といってもいいでしょう。

メディアキャラバンやマスコミ関係者との会食でも、しゃべりすぎは禁物です。自分がしゃべるのは面会時間の3割くらいにおさえて、7割は、相手にしゃべらせるべきです。

では、
質問して相手にしゃべらせる目的は何か。

それはズバリ、
「情報収集」です。

広報活動はマスコミとの「情報戦」ですから、相手の正確な情報を多数持っている広報マンが有利です。情報収集には、例えば、こんな質問が有効でしょう。

  • 「ご担当の分野はなんですか」
  • 「最近注目されている取材テーマは?」
  • 「担当されている連載コーナーはありますか」

↑ 質問の目的:
相手の興味関心を把握して、今後、適切な情報提供を行うため

  • 「いつも何時頃に出社されるのですか」
  • 「記事を書かれるのはいつも何時くらいですか」
  • 「連絡はメールがいいですか?それとも携帯電話がいいですか?」

↑ 質問の目的:
相手の行動パターンを把握して、適切なタイミングと手段でコンタクトするため

  • 「プレスリリースってご覧になりますか」
  • 「どんなプレスリリースなら取材したくなりますか」
  • 「プレスリリースをお送りするなら、FAXとメール、どちらがいいですか」

↑ 質問の目的:
プレスリリースに対する相手の考え方や対応方針を理解するため

  • 「以前は、どんな部署にいらっしゃったのですか」
  • 「今の部署に配属されて、どのくらいたつのですか」
  • 「御社の記者さんのキャリアパスって、どんな感じなのですか」

↑ 質問の目的:
相手の記者の経歴や、異動の時期などを確認するため

  • 「今の部署には、記者の方は何人くらいいらっしゃるのですか」
  • 「企画会議はどのくらいの頻度でいつやっているのですか」
  • 「取材するかどうかの決定権をもっているかたはどなたですか?デスク?編集長?」

↑ 質問の目的:
所属部署の組織体制や意思決定の仕組みを把握するため

これらの情報を把握すれば、
今後、相手とのコミュニケーションがぐっと取りやすくなります。この情報こそが広報マン個人にとっての財産なのです。

一流の広報マンになるために、
ぜひ「質問力」を磨いてください。

野澤直人


 
以下、広報PRセミナーのご案内です。

2019/3/8 広報PRセミナー
『テレビ出演依頼が殺到する専門家になる方法』

 
こんにちは。ベンチャー広報の野澤です。

「世界一受けたい授業」
「マツコの知らない世界」
「ホンマでっか!?TV」
「林修の今でしょ!講座」等の人気番組を初め、
 
Eテレやインターネットの「AbemaTV」まで、
いま専門家が活躍するテレビ番組が急増しています。
  
林修先生のようなスターも現れ、
専門分野をわかりやすく話せるプロの需要は高まるばかりです。
 
専門家にとってもテレビ出演は知名度と信用力を一気にあげ、
その道の第一人者と認知される有効な手段。
 
にも関わらず、
テレビ出演を上手く活かし、
セルフブランディングにつなげている人はまだまだ少ないのが現状です。
 
変わりつつあるテレビは、
今どんな専門家を求めているのか?
 
テレビ出演を上手にこなし、
自身のビジネスと連動させるためにはどうすればよいのか?
 
のべ1万人以上の専門家とテレビ番組の制作をしてきた放送作家・宮田浩史氏と、
実際に民放のバラエティ番組に出演し専門家として活躍中の
”間取り先生”こと上田康允氏をゲストに迎え、
テレビへの出演依頼が殺到する専門家になるための方法をご紹介します。

<セミナー内容>
#ポスト林先生はどこに? テレビはいま新しいスタープレイヤーを必死に探している
#「ギャラは3倍、ヒマも3倍」テレビ出演は今でもこんなにおいしい!
#知っておきたいテレビの仕組み 専門家キャスティングはこうして決まる
#お金を一切かけず、出演オファー率を飛躍的にあげる方法があった!
#林先生も最初のテレビ出演は補欠だった!出演を勝ち取るためにした事とは…!?
#テレビ出演依頼が来る専門家になるために日頃からやっておきたい7つのこと
#ブログ記事は○○で!テレビが○○しそうな事を○○して書く
#テレビ局から番組出演のオファーが来た時の正しい対応方法
#テレビ出演時の謝礼の相場。謝礼の金額について聞かれた時の模範解答
#収録・出演前の準備として必ずやっておくべきことは?
#収録・出演当日の流れ、心得、振る舞い方。メイクからカメラリハーサルまで。
#収録・出演本番の注意点。台本とアドリブ、どちらが重要?
#収録・出演後に〇〇をすると再度出演依頼が来やすくなる

<セミナー概要>
日時: 2019年3月8日(金) 14:00~15:30(受付開始 13:45)
会場: 東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID
(東京メトロ永田町駅4番出口より徒歩3分)
定員: 先着20名
費用: 8000円(税込)

※セミナー当日「逆襲の広報PR術」(野澤直人・著)をお持ちいただいた方(Kindle版含む)は3000円割引となり、5000円で参加できます。
※セミナー会場での書籍の販売はございませんので、事前にご購入をお願いいたします。
※参加費は、当日受付にて現金でお支払いいただきます。
※領収書の宛名は、お申し込み時にご記入いただいた名義とさせていただきます。

<ファシリテーター>
株式会社ベンチャー広報 代表取締役 野澤直人
野澤直人
20代でビジネス誌の編集責任者としてベンチャー経営者500人以上の取材を経験。その後、当時無名だった某ベンチャー企業で広報部門をゼロから立ち上げ、同社在籍中の8年間で朝日新聞、週刊ダイヤモンド、ワールドビジネスサテライトをはじめ毎年100~140件のマスコミ露出を通じて同社のブランディングに貢献。その実績とノウハウをもとに、業界でも珍しい、中小ベンチャー企業専門のPR会社を設立。プレスリリースに頼らない画期的な手法で、多くの企業の広報活動を支援している。

<講師>
放送作家・宮田浩史氏
miyata
三重県伊賀市出身。早稲田大学卒業後、高校教師などを経て、構成作家となる。 ニュース、情報、ドキュメンタリー番組中心に活躍中。日本脚本家連盟連盟員。「開運!なんでも鑑定団」「ワイド!スクランブル」「スーパーニュース」「ワールドビジネスサテライト」「24時間テレビ」など数多く番組制作に携わり25年。専門家との綿密な打ち合わせを大切にし、彼らの知見や伝えたいこと、キャラクターを生かした番組づくりを得意とする。

”間取り先生”こと一般社団法人日本間取り協会 代表理事 上田康允氏

建築家として、全国で、住宅・店舗の設計を手掛ける。「86%の施主が、家づくりに後悔」、「95%の施主が、間取りをやり直したい」という現状を是正するため、日本間取り協会を立ち上げ、間取りプランナーの養成に尽力している。著書に、「安らぐ家は間取りで決まる」、「間取りにこだわれば いい家になる」、「間取りプランナー初級、2級、1級教本」がある。

 
 

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