2019/06/20

広報とは – 時代を生き抜くための経営戦略

広報PRノウハウ

スタートアップのためのPR会社
ベンチャー広報の野澤です。

広報とは何か?

広報は、大きく分けて、2つの軸があります。

商品・サービスをPRする「商品広報(プロダクトPR)」と、
会社自体をPRする「企業広報(コーポレートPR)」です。

広報とは

中小ベンチャー企業や、スタートアップ企業は、
自社商品・サービスがテレビ等に露出する「商品広報」には積極的ですが、企業紹介や社長インタビューという形で報道される「企業広報」にはあまり熱心でない企業さんが多いです。

企業広報について、
「社長のインタビューが出ても、売上には直結しないから意味がない」
「それって、出たがり社長の自己満足でしょ」
と思っている方も多いのではないでしょうか。

残念ながら、これは大きな間違いです。

むしろ、
これからの時代、特に、中小ベンチャー企業、スタートアップ企業にとっては、「商品広報」より「企業広報」が重要です。

「商品広報」より「企業広報」が重要!?

なぜなら、
消費者の購買基準は、商品・サービスの価格・性能・性質ではなく、企業や社長の姿勢・人格を重視するようになってきたからです。

例えば、
スターバックスとドトールコーヒーを比べてみてください。

売っているものは同じコーヒーです。

価格や商品力ではドトールが勝っているかもしれません。しかし、お客様はスタバに集まります。これは「サードプレイス」というスタバ独自の価値観や企業としてのスタイルが、消費者から支持された結果だといえます。

つまり、
「スターバックスのコーヒー」という商品広報ではなく、「スターバックス」という企業広報の勝利なのです。

アップルとマイクロソフトでは、
性能や価格ではそれほど大きな違いはないにも関わらず、なぜ消費者は高額なアップルのPCを評価するのか…

それは、
消費者が、アップルという企業や創業者であるスティーブ・ジョブズの姿勢や考え方に共感しているからではないでしょうか。

単に、PCの性能やデザイン、価格だけをPRするだけでは、こういう効果は得られません。

つまり、
商品広報だけを一生懸命やっていても、マーケットで生き残ることはできないのです。企業広報を重視すべき理由なのです。

しかも、
経営者の顔が見えづらい大企業に比べて、創業者が現役で社長をしている中小ベンチャー企業やスタートアップ企業は、企業広報が断然やりやすいのです。このアドバンテージを活かさない手はありません。

広報とは – 時代を生き抜くための経営戦略

  • なぜ創業者はこの企業を立ち上げたのか
  • どんな想いで会社を経営しているのか
  • 企業の理念やミッションは何なのか
  • 事業を通じて実現したい社会的使命とは何なのか
  • どんな社員がいて、どんな気持ちで働いているのか
  • オフィスはどんな雰囲気なのか
  • どんな社内制度があるのか

こうした自社商品・サービスの背景にあるストーリーをどんどんマスコミを通じて発信してください。消費者には、商品ではなく会社で選んでもらう、そして会社を好きになってもらう!

それをできるのが、企業広報なのです!

広報とは何か、その意味をあらためて考えてみてください。

野澤直人

 

 

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スタートアップのためのPR会社・株式会社ベンチャー広報 代表取締役の野澤直人が、雑誌編集者→ベンチャー企業の広報PR担当者→PR会社社長、という異色の経歴から培った、令和時代を生き抜くための広報戦略と野澤独自のゲリラ的広報PRノウハウをお届けするメールマガジンです。
 

株式会社ベンチャー広報
代表取締役 野澤直人
大学卒業後、経営情報サービス会社に入社。 マスコミ業界に転じ、ビジネス誌の編集責任者としてベンチャー経営者500人以上を取材。その後、当時無名だった海外留学関連のベンチャー企業に参画し、広報部門をゼロから立ち上げ毎年100~140件のマスコミ露出を実現。5年で売上10倍という同社の急成長に貢献。

2010年に日本では珍しいベンチャー企業・スタートアップ専門のPR会社として株式会社ベンチャー広報を創業。以来10年間、プレスリリースに頼らない画期的な手法で、400社を超える企業の広報活動を支援。

講演・講師実績も多数。著書に『【小さな会社】逆襲の広報PR術』。 2014年より名証セントレックス上場のIT企業・株式会社ガイアックスの執行役を兼務。2019年より広報初心者のためのオンラインサロン「ゼロイチ広報」を主宰。

 

スタートアップの広報なら、まずこの1冊『逆襲の広報PR術』

私は仕事柄、こんな相談をよく受けます。

  • 経営者:
    「これから広報に力を入れようと思うのですが、何から手をつけたらいいでしょうか」
     
  • 広報担当者:
    「私、今まで広報の仕事をやったことがないのですが、会社から広報担当に指名されました。何から手をつけたらいいでしょうか」

そんなお悩みを抱えてしまった場合、ぜひこちらを読んでください。中小ベンチャー企業・スタートアップの経営者、広報担当者にオススメの1冊です。

逆襲の広報
逆襲の広報PR術』野澤直人・著

私の原体験を含め、これまでの経験と、ゲリラ的広報PRノウハウ50連発!等をまとめた拙著です。

私が広報初心者だったころは、広報PR関連の本を本当にたくさん読みました。世の中にある広報PR関連の書籍をほぼ全て読破した、と言っても過言ではありません。

私の経験からいうと、経験豊富で優秀な広報の方ほど勉強熱心で、とても多くの関連書籍を繰り返し読んでいます。広報初心者の方でしたら、関連書籍を5冊読むことからスタートしましょう。

本から学べることは非常に多く基本を知るにはそれで十分です。PRコンサルに相談するより、本を読んだほうが効率的に学べます。

ただ、中小ベンチャー企業で広報をされている方は、書籍選びに注意が必要です。

というのも、書店で販売されている広報PR関連の書籍はそのほとんどが、大企業の広報担当者向けに書かれているからです。

『広報PRとは何か』という一般常識を知る上で、そういった書籍も読む必要はあるのですが、中小ベンチャー企業で広報をする上で、実務的にはあまり役に立ちません。

広報PR関係の本を何冊か読み進めていくと、だいたいどの本も同じような内容なので、退屈になってきます。そうなったら、書籍からノウハウを吸収する段階はいったん卒業です。

そして、そこからが本当の勉強になります。

書籍で得た知見をベースに広報PRの実務を通じて、自分なりのやり方やノウハウを作っていきましょう。それこそが『本当のノウハウ、知見』であり、当然ながらそれは、書店で販売されている書籍には書かれていないものなのです。
 

PR会社・ベンチャー広報が、
スタートアップ企業向けサービスにこだわる理由


 
 
私は上場企業や大企業での広報PR担当の経験はありません。

今まで、サラリーマン時代も含め約20年以上、広報PRの業界にいますが、ずっと、中小中堅企業、ベンチャー企業、スタートアップの広報のお手伝いばかりしてきました。

なぜ、中小ベンチャー企業の広報PRにこだわるのか、その理由は、私の原体験にあります。約20年前、某ベンチャー企業の広報担当者として、PRマンのキャリアがスタートしました。

広報に関して全くのド素人だったものですから、プロに手伝ってもらった方が早いと思い、複数のPR会社さんに声をかけて、見積をとりました。

すると、出て来た見積金額は、安くても月額60万円、高い会社は、なんと月額100万円!
しかも、最低1年契約が条件でした。年間にすると、約1000万円の費用がかかる計算です。

当時、私がいたのは年商2億円程度のベンチャー企業でしたから、PR会社にそんな大金を払えるはずもありません。しかも、それらのPR会社さんが提供してくれるサービス内容といえば、「まずは半年から1年くらいかけて、じっくりブランド戦略を練りましょう。」というお話でした。こちらは、明日からすぐに、新聞やテレビからバンバン取材される方法を知りたいのに、全く話が噛み合いませんでした。

その数年後、私はある中堅のPR会社に転職します。入社してすぐに、知り合いのベンチャー企業の社長から「うちの会社のPRを手伝って欲しい」と声をかけて頂きました。あまり予算がないが月額20万円×3ヵ月契約ならなんとか、ということで、ほぼ発注して頂くことが決まり、社に戻って上司に報告したところ、「月額20万円しか出せない会社は、客じゃない。今すぐ断ってこい。」と言われたのです。

その時、私はわかりました。

名の知れた一般のPR会社は、月額80~100万円の料金を支払える大企業だけを相手に商売をし、中小ベンチャー企業なんて、最初から相手にしない、という現実...

私はこうも思いました。

資金が潤沢な大企業は、広報PRに頼らず、有料の広告をどんどん出せばいいではないか... 無料で宣伝できる広報PRは、お金のない中小ベンチャーにこそ必要なのに、そこにサービスを提供するPR会社がないのはおかしい...と。

そういう会社がないなら、自分で作ってしまえ!ということで、日本でも珍しい、スタートアップ・中小ベンチャー企業専門のPR会社『株式会社ベンチャー広報』を設立しました。

そして、全国の広報担当者様や経営者様にそのノウハウをお伝えするため『逆襲の広報PR術』を出版いたしました。

逆襲の広報
逆襲の広報PR術』野澤直人・著

この本には、PR業界の中では、非常識な手法・ノウハウもあるかもしれません。しかし、スタートアップ・中小ベンチャー企業を広報PRで成功させることができる良書に仕上がったと自負しています。

なぜなら、私が実践して結果を出してきたノウハウだからです。ぜひ参考にしていただければと思います。

また、

  • 「今のPR会社に満足していない」
  • 「PR会社に広報PR業務のコンサルティングをお願いすること検討中」
  • 「PR会社に広報PR業務を委託することを検討中」

などのお悩みや課題がございましたら、下記フォームより、お気軽にお問い合わせください。

スタートアップのためのPR会社
株式会社ベンチャー広報
代表取締役 野澤直人

 

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株式会社ベンチャー広報は、創業から10年間で中小・スタートアップ企業に特化して300社以上の広報PR活動をサポートしてきました。その中でPRコンサルタントに蓄積されてきた独自の中小ベンチャー企業向けPR手法を、次世代に還元していく場が「ゼロイチ広報」です。