2019/10/09

あなたの取材対応、本当にそれで大丈夫?

広報PRノウハウ

スタートアップのためのPR会社
ベンチャー広報の野澤です。

広報担当者の仕事のひとつに「取材対応」があります。
取材前の準備、取材当日の立会い、取材後のフォロー、の3つが主な業務内容です。

広報PR関係のマニュアル本を読むと、だいたいこんなことが書いてあります。
 

取材前の準備

  • 取材を受ける媒体の最新号に目を通す。
  • 取材に来る相手(記者等)が過去に書いた記事を読む。
  • 取材に来る相手に提供する資料(会社のパンフやプレスリリース等)を準備する。
  • 取材で伝えるべきメッセージと、伝えてはいけない内容を整理して確認する。
  • 取材の想定問答をつくる。
  • 伝えるべきメッセージ内容や取材の想定問答について、取材対応者(自社の社長など)と打合せをする。

取材当日の立会い

  • 取材内容をメモする。必要があれば録音する。
  • 取材対応者(自社の社長など)の発言内容を注意深く聞く。
  • もし取材対応者(自社の社長など)が間違った発言をした場合には、すぐに訂正する。
  • 自社にとって有利な報道になるように、取材全体をコントロールする。

取材後のフォロー

  • 取材してくれた相手(記者等)に、お礼のメールを送る。
  • 追加資料や写真などを送付する。

これらは基本ですからきちんとやって頂きたいのですが、実はこれだけでは、取材の対応としては不十分です。とても大切な要素が抜けているのですが、それが何か、お分かりになるでしょうか。
 

中小ベンチャー企業がマスコミから取材されるのはとても難しいです。
だから、苦労して取材を実現できたら、それを次につなげたいですよね?

私は、取材対応をするとき、頭の中では、この記者に再び取材してもらうにはどうすればよいかを常に考えています。

そこで出てくる行動のひとつが、取材立会い時に、相手の記者の担当分野や興味関心事について、深くヒアリングするということです。(ただし、取材の邪魔にならないよう、さりげなく)

それがわかれば、今後、その記者にどんな情報を提供すべきか明確になり、次回以降、別のネタで取材をしてもらえる可能性が高くなります。

取材の立会いをしていると、自社のアピールばかりに気をとられ、「この取材を成功させる」という近視的なところに集中しがちですが、これではいけません。

広報担当者たるもの、

  • 今回の取材をきっかけに、その記者とどうやって仲良くなるか
  • そして、今後、どうしたら長く深いお付き合いできるのか

という、中長期的な視点と戦略をもって、取材対応にのぞみましょう。
 

広報PRのマミュアル本にはあまり書かれていないのですが、私はこの意識が本当に大切だと思います。

取材日がゴールではありません。そこが、記者との長期的な関係づくりをするスタートなのです。

 

 

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※一部変更になる場合があります。

講師プロフィール:石田章洋氏

放送作家 兼 PRアドバイザー(ビジネス書著者としても活躍中)
石田 章洋(いしだ あきひろ)氏
1963年岡山県生まれ。放送作家。日本脚本家連盟員。日本放送協会会員。

テレビ朝日アスク放送作家教室講師・市川森一藤本義一記念東京作家大学講師。30年にわたり各キー局のバラエティ番組・情報番組・クイズ番組・報道番組など、様々なジャンルのテレビ番組の企画構成を担当。

主な担当番組は「世界ふしぎ発見!(TBS)」「TVチャンピオン(テレビ東京)」等。手がけた番組の合計視聴率は5万%超え。構成を担当した「世界ふしぎ発見!~エディ・タウンゼント 青コーナーの履歴書」が第45回コロンバス国際フィルム&ビデオ・フェスティバルで優秀作品賞を受賞するなど番組の企画構成に高い評価を得ている。

主な著書は、『企画は、ひと言。』(日本能率協会マネジメントセンター)『スルーされない技術』(かんき出版)『ビジネスエリートは、なぜ落語を聴くのか?』(日本能率協会マネジメントセンター)『インクルージョン思考』(大和書房)『一瞬で心をつかむ文章術』(明日香出版社)『おもしろい伝え方の公式』(日本能率協会マネジメントセンター)等、10冊以上を執筆。

2019年より、長年かけて培った放送作家の経験と人脈を活かした"PRアドバイザー"としても活動中。企業や店舗、商品やサービスの知名度改善および売上向上のための"テレビ取材獲得ノウハウ"に強みを持つ。

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株式会社ベンチャー広報は、創業から10年間で中小・スタートアップ企業に特化して300社以上の広報PR活動をサポートしてきました。その中でPRコンサルタントに蓄積されてきた独自の中小ベンチャー企業向けPR手法を、次世代に還元していく場が「ゼロイチ広報」です。

 

 

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スタートアップのためのPR会社・株式会社ベンチャー広報 代表取締役の野澤直人が、雑誌編集者→ベンチャー企業の広報PR担当者→PR会社社長、という異色の経歴から培った、令和時代を生き抜くための広報戦略と野澤独自のゲリラ的広報PRノウハウをお届けするメールマガジンです。